Unser Portfolio
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GeschäftsprozesseUnsere BPO- und IT-Lösungen für Kommunikationsdienstleister können Ihre betrieblichen Aufwendungen senken, die Kundenbindung verbessern und Ihnen und Ihrem Team den Rücken freihalten, damit es Ihnen möglich ist, sich ganz auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. |
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Document ServicesWir unterstützen Hightech- und Kommunikationsunternehmen bei der Umsetzung eines leistungsstarken Dokumentenverwaltungssytems, das ihre Entwicklungsprozesse verkürzen, und den nachhaltigen Umweltschutz verbessern kann. Dadurch können sie gleichzeitig Kosten senken und Ertragszuwächse realisieren. |
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IT OutsourcingUnsere Erfahrung in der Systemintegration hat zur erfolgreichen Umwandlung des operativen Tagesgeschäfts in Unternehmen aus aller Welt beigetragen. Indem wir als ein Integrator handeln, vereinen wir die gesamten Abläufe und bieten einen einzigen Ansprechpartner, der für den Erfolg Ihres Programms sorgt. |
| Unser Erfahrung
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Fallstudie: Studie Zweisprachiger KundendienstSeine eigenen Kundendienstzentren waren ausgelastet, und so wendete sich größte amerikanische Telekommunikationsanbieter an uns: Für sein neues Produkt war ein außergewöhnlicher zweisprachiger Support erforderlich. Wir brachten unsere Lösung innerhalb von nur 39 Tagen an den Start und erreichten damit eine erhebliche Senkung der Betriebskosten bei gleichbleibend hoher Servicequalität.
Fallstudie: Globales Informationstechnologie-UnternehmenEin weltweit führendes Unternehmen aus der Informationstechnologie-Branche senkte seine Dokumentenkosten um 30 % – über 7 Millionen US-Dollar pro Jahr – durch Optimieren der Büroumgebungen, Standardisieren des Druckermanagements und Implementieren von Umweltinitiativen wie dem Recycling von Tonerbehältern und Festtintentechnologie. |
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Auszeichnungen und AnerkennungenXerox und ACS, ein Unternehmen der Xerox Gruppe, sind stolz darauf, im Magischen Quadranten von Gartner als führend bei Managed Print Services, Finance and Accounting Services, Desktop Outsourcing sowie Help Desk Outsourcing positioniert worden zu sein. |
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Thought Leadership - IdeenschmiedeThought leadership ist ein Markenzeichen von Xerox. Unsere Experten stehen für Gespräche über die neuesten Trends und Entwicklungen zur Verfügung und unterstützen Sie dabei, sachkundigere Geschäftsentscheidungen zu treffen. |
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