Behörden stehen heutzutage vor vielen Herausforderungen: knappe Haushalte, das ständige Risiko von Datenschutzverletzungen, neue Kommunikationskanäle und vielschichtige Zielgruppen mit ganz unterschiedlicher Akzeptanz und Nutzung digitaler Medien. Nie war es wichtiger – und komplexer – mit den Menschen in Kontakt zu kommen. Wie können Behörden, die auf alten Systemen aufbauen, in der digitalen Welt ins Gespräch mit zunehmend anspruchsvollen Bürgern kommen?
Mit Xerox® Services for Digital Citizen können Sie sichere und konforme Dienstleistungen liefern, die den Anforderungen aller Bürger gerecht werden. Wenn Sie alte papierbasierte Systeme in digitale Prozesse integrieren, arbeiten Sie effizienter und verbessern den Kontakt zu Bürgern an jedem Berührungspunkt – und gleichzeitig senken Sie die Betriebskosten.
Und so funktioniert es.