Schulbezirk Buena Park: Modernisierung von Kommunikation und Unterrichtstechnologie mit Xerox® Workflow Central
Der Schulbezirk Buena Park stand vor einer großen Herausforderung.
Der im kalifornischen Orange County gelegene Bezirk betreut eine ethnisch und sozioökonomisch sehr vielfältige Schülerschaft von etwa 4.600 Schülern in fünf Grundschulen, zwei Mittelschulen und einer K–8-Online-Akademie. 94 % der Schülerschaft sind unterschiedlicher ethnischer Herkunft und es werden verschiedene Sprachen gesprochen, darunter Spanisch, Koreanisch, Filipino, Vietnamesisch und Arabisch.
„Wir schaffen ein Umfeld, in dem Schüler unabhängig von ihrer wirtschaftlichen Situation erfolgreich sein können“, erklärt Michael Magboo, Chief Operating Officer der Schulbehörde. Doch wie lassen sich die Bildungs-, Verwaltungs- und Kommunikationsbedürfnisse in eine zentrale Plattform integrieren?
Die Einführung einer zuverlässigen und flexiblen Workflow-Plattform wie Xerox® Workflow Central mit einer wachsenden Bibliothek an cloudbasierten, ein- und mehrstufigen Workflows führte letztlich dazu, dass alle Beteiligten ihre Arbeit besser und sicherer erledigen können.
QDoxs, ein örtlicher Partner von Xerox, erkannte, was der Schulbezirk brauchte. „Wir wussten, dass es immer wichtiger wird, dass Schüler verschiedene Lernplattformen nutzen können. Aber wir wollten auch in der Lage sein, die von den Lehrern verwendeten Tools zu verbessern, ohne mehr Arbeit zu verursachen“, so Lindsey Marks, VP of Sales bei QDoxs.
Marks freute sich, einem so motivierten Kunden Echtzeitlösungen anbieten zu können: „Bei allem, was der Schulbezirk Buena Park tut, geht es um die Schüler und Lehrer und darum, eine bessere Lernerfahrung zu ermöglichen. Das ist das Besondere an Workflow Central: Verschiedene Personen können innerhalb eines Unternehmens verschiedene Anwendungen verwenden, um ihre Arbeit besser zu erledigen.“
Workflow Central erfüllt hohe Anforderungen und ermöglicht ein besseres Arbeiten und Kommunizieren
Eine Bibliothek mit Workflows spart Lehrern und Mitarbeitern Zeit und optimiert die Kommunikation mit Eltern und dem Umfeld:
Translate sorgt für eine sofortige und genaue Übersetzung der Kommunikation mit den Eltern, was sehr wichtig ist, da viele Eltern Englisch weder sprechen noch lesen können.
Kombinierte Workflows wie Translate plus Audio-Konversion helfen Schülern mit Leseschwäche, Texte zu hören und dabei zu lernen.
Der Redact-Workflow macht persönliche Informationen automatisch unkenntlich, indem er bestimmte Wörter oder Phrasen findet und schwärzt. So werden bei der Archivierung von öffentlichen Dokumenten Stunden an manueller Bearbeitungszeit gespart.
Der Summarize-Workflow erstellt kleinere, gekürzte Dateien, die leichter verdaulich sind und den Mitarbeitern helfen, die für Zuschüsse erforderlichen Unterrichtspakete zusammenzustellen, lange Besprechungsnotizen zusammenzufassen und andere Anforderungen zu erfüllen.
Für Verwaltungsmitarbeiter, Lehrer und Eltern zählen die umfassenden Kommunikationsfunktionen von Workflow Central eindeutig zu den wichtigsten Vorteilen der Plattform. Letty Zaragoza, Sekretärin des Schulbezirks Buena Park, stimmt dem zu: „Die Kommunikation zwischen den Eltern und dem Bezirk ist sehr wichtig, denn wir wollen, dass unsere Kinder jederzeit sicher sind, und wir wollen den Eltern die richtigen Informationen zukommen lassen – in der richtigen Sprache.“
Xerox® Workflow Central hat die Investitionen in die Infrastruktur und neue Technologien für alle Beteiligten vereinfacht und die Klassenzimmer und Büros des Schulbezirks sowie die Art und Weise, wie Mitarbeiter, Lehrer, Schüler und das Umfeld miteinander kommunizieren, modernisiert.
„Ich glaube, der Bezirk hat nicht nur gute Arbeit bei der Kommunikation geleistet, sondern auch bei der Anpassung an die Erfordernisse verschiedener Situationen. Und Workflow Central ist ein sehr wichtiger Teil davon“, so Magboo. „Es wird hier wirklich von allen genutzt.“
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